CHUYÊN KỂ DOANH NHÂN Cập nhật lúc 07:23, Thứ ba, 06/01/2009 (GMT+7)
Cách "tìm mật" của "chú ong" Walt Disney
10:00, 7/1/2008 (GMT+7)
(Lanhdao.net). Khi được hỏi về phong cách quản lý của mình, Disney nhớ lại lần trò chuyện với một cậu bé. Cậu tò mò hỏi: "Ngài Disney, công việc của ngài là gì thế?". - "Ồ, đôi khi ta nghĩ mình giống như một chú ong nhỏ. Ta bay từ nơi này tới nơi khác, thu thập mật hoa và một phần là khuyến khích mọi người. Ta cho rằng đó là công việc mình làm" - Disney trả lời.

Sử dụng trí tưởng tượng

Luôn tin tưởng vào việc mình có thể trở thành một người đổi mới, và nhận thức rằng "ngày mai có thể là một kỷ nguyên tuyệt vời", nên Disney đã tận dụng khả năng của mình để tạo ra một thương hiệu tiến bộ và giàu trí tưởng tượng. Từ các phim hoạt hình cho tới công viên giải trí, Disney luôn chứng tỏ mình là người biết hướng đến tương lai. Ông tìm những cách sáng tạo để cải thiện các sản phẩm và đẩy việc kinh doanh của mình tiến xa.

Chân dung Walt Disney và nhân vật chuột Mickey

"Hãy nghĩ vượt khỏi giới hạn của bạn, nếu bạn muốn làm điều gì đó thực sự lớn lao", Disney nói. Khi Disneyland lần đầu tiên được mở vào năm 1955, nó là một công viên lí thú không giống với bất kỳ công viên nào từng có trên thế giới. Kể từ đó trở đi, khách đến công viên quen với các trò chơi thú vị, với hướng dẫn tổng thể và âm nhạc ở công viên. Tầm nhìn đầy sức tưởng tượng của Disney đã biến công viên thành một vùng đất mới.

Đóng góp của Disney với ngành công nghiệp hoạt hình là rất quan trọng, tạo ra một thương hiệu mới cho chính mình thông qua hàng loạt tiến bộ công nghệ. Cách ông sử dụng máy quay nhiều mặt và khả năng sử dụng cả màu sắc và âm nhạc một cách hiệu quả trong các bộ phim đã khiến ông trở thành một người có vai trò quan trọng được thừa nhận trong làng điện ảnh Mỹ.

Đối với nhân viên, Disney cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhìn vào tương lai. Họ được ông khuyến khích cải thiện kỹ năng bằng việc tham gia các lớp học và tìm hiểu cách làm của những nghệ sĩ lớn khác. Disney cũng là một trong những người đầu tiên hiểu ra khả năng của truyền hình. Sự kết hợp giữa sức sáng tạo cộng với các kỹ thuật tiến bộ đã khiến cho Disney vượt xa các đối thủ cạnh tranh.

Một trong những di sản giàu tưởng tượng nhất của Disney là việc nghĩ ra thành phố không tưởng Epcot - một công viên sử dụng các công nghệ hiện đại, được khai trương vào ngày 1/10/1982. Khi thử nghiệm kế hoạch thành phố, Disney vạch ra tầm nhìn của mình: "Nó sẽ là một cộng đồng tương lai mà sẽ không bao giờ hoàn thành, nhưng sẽ luôn được giới thiệu, kiểm nghiệm và chứng tỏ những vật liệu và hệ thống mới".

Giống như Epcot, Disney cũng đảm bảo rằng công ty của mình luôn thử nghiệm những ý tưởng và khái niệm mới, sử dụng trí tưởng tượng tổng hợp của tất cả nhân viên để đảm bảo rằng các sản phẩm của mình duy trì sức cạnh tranh và danh tiếng nổi trội.

Thậm chí ngày nay, thương hiệu Disney vẫn tiếp tục mang đến cảm giác về sức sáng tạo, cho dù Disney đã qua đời hơn 4 thập kỷ. Nghệ sĩ làm vườn Disney đã tạo ra một nông trại gồm những loài cây nổi tiếng thế giới, trong khi khu giải trí Walt Disney sử dụng một hệ thống khuyến khích việc tái chế vật liệu. Khao khát tiến xa và dẫn đầu con đường vào tương lai đã làm cho Disney luôn dẫn đầu cuộc chơi trong hơn nửa thế kỷ.

Kiểm soát

"Tôi không thích những khu vườn được tỉa tót" - Disney nói. "Tôi thích thiên nhiên hoang dã. Có lẽ đó chính là bản năng hoang dại trong tôi". Cho dù ít quan tâm đến cấu trúc mang tính hình thức, Disney là một doanh nhân có kinh nghiệm thực tế, thích kiểm soát tất cả các hoạt động của công ty. Nhiều người có thể cho rằng điều này mang nặng tính cá nhân, nhưng đó cũng chính là một bài học mà Disney đã phải trả bằng một cái giá khá đắt khi bắt đầu sự nghiệp.

"Hãy nghĩ vượt khỏi giới hạn của bạn, nếu bạn muốn làm điều gì đó thực sự lớn lao" - Walt Disney

Năm 1927, xưởng phim của Disney sản xuất bộ phim hoạt hình đầu tiên về nhân vật chú chuột may mắn Osward. Osward đã trở thành nhân vật hoạt hình động vật thành công đầu tiên - trước cả chuột Mickey. Sự cầu toàn tự nhiên của Disney và khao khát hoàn thiện dẫn ông tới việc vượt quá ngân sách mà ông được nhận từ hãng Universal trong năm đầu tiên.

Disney quyết định mất tiền để có cuộc gặp với nhà phân phối của mình nhằm thảo luận về việc tăng ngân sách. Chẳng những ông không được như ý muốn, mà nhà điều hành của Universal khi đó là Charles Mintz còn nói với Disney là giảm 20% ngân sách. Nếu không, Universal sẽ trao loạt phim cho xưởng phim khác. Đến thời điểm đó, Disney mới nhận ra rằng Universal là hãng sở hữu hợp pháp phim hoạt hình Oswald. Điều đó cũng có nghĩa là ông không có quyền lợi gì đối với sự sáng tạo riêng của mình.

Sững sờ và cay đắng, Disney thề sẽ giành quyền đối với tất cả các thiết kế của mình và kiểm soát các dự án của mình. Ông từ bỏ loạt phim Oswald. Một năm sau đó, ông trở lại bằng sự xuất hiện nhân vật chuột Mickey, một sản phẩm mà ông đã đảm bảo được quyền sở hữu hợp pháp của mình.

Trong những ngày đầu tiên ở xưởng Disney, ông tham gia vào tất cả các hoạt động của phim hoạt hình - tạo ra các câu chuyện, diễn biến, vẽ các nhân vật. Khi hoạt động của họ đã mở rộng, Disney phải nhường bớt phần kiểm soát một số lĩnh vực của công ty. Nhưng, như một điều kiện để trở thành người quản lý giỏi, Disney hiểu nhu cầu vẫn phải duy trì sự liên hệ và sự kiểm soát với những thứ được sản xuất bằng thương hiệu của mình.

Sự kiểm soát đối với Disney nghĩa là kiểm soát sáng tạo công việc nhưng cũng biết khi nào cần phải lùi lại. Ông hiểu tầm quan trọng của nhóm đứng sau mình. "Bạn có thể thiết kế, sáng tạo và xây dựng một nơi tuyệt vời nhất trên thế giới, nó làm cho mọi người biến ước mơ thành hiện thực" - ông nói.

Biết thời điểm cần "cắm phích"

"Đó là cách nói vui để làm những việc không thể" - Disney nói. Ông là người hiếm khi làm mất cơ hội khi nó xuất hiện. Dù trong phim hoạt hình hay ở công viên giải trí, Disney cũng đã xây dựng sự nghiệp của mình dựa trên những kinh nghiệm quý giá và tiến bộ. Ông dám thâm nhập vào những vùng đất chưa từng được biết đến và dám chấp nhận mạo hiểm. Tất nhiên, không phải sự mạo hiểm nào cũng được đền đáp nhưng đổi lại, Disney đã học được những bài học về việc khi nào nên chính thức "cắm phích" - biến ý tưởng của mình thành hiện thực.

Sau khi nhận ra thành công của Disneyland, ông bị thuyết phục rằng việc tạo ra thêm các trò chơi ồn ào ở Disneyland có thể là một ý tưởng thông minh. Nhân viên của ông tỏ ý phản đối ý tưởng đó, nhưng Disney vốn là một kẻ cứng đầu. Vì thế, Disney đã tạo ra những trò chơi như ông nghĩ. Sau đó, thực tế đã khiến Disney phải công nhận rằng các trò chơi ồn ào có thể làm ông mất nhiều tiền hơn là thu lại.

Lần khác, Disney nảy sinh ý tưởng về khu trượt tuyết. Đầu tiên, vào những năm 1930, ông đầu tư vào khu trượt tuyết Sugar Bowl, nhưng phải đến năm 1960 ý định của ông mới trở nên nghiêm túc hơn. Ông quyết định xây dựng khu nghỉ ở thung lũng Mineral King, California, nhưng gặp phải nhiều phản kháng từ các nhóm bảo vệ môi trường. Ông buộc phải dừng kế hoạch của mình, tuy nhiên, điều này với ông chẳng dễ chấp nhận chút nào. Ông vẫn thích việc tạo ra một khu trượt tuyết và ông đã tiến hành kế hoạch tương tự ở khu giải trí ở Independence Lake, gần San Fransisco. Giống như kế hoạch lần đầu, kế hoạch này cũng bị hoãn lại vì nhiều nguyên nhân. 

Giống như tất cả các doanh nhân khác, Disney đã đi giữa hai dòng "không bao giờ bỏ cuộc" và "đủ là đủ". Ông phải quyết định liệu hoặc sẽ chắp tay đứng ngoài hoặc sẽ đánh bạc. Có những quyết định đúng và cũng có lúc quyết định sai nhưng Disney vẫn chứng tỏ sự linh hoạt và sự kiên cường cần thiết để duy trì cuộc chơi. Dù dự án thất bại hay thành công, Disney vẫn cam kết với tầm nhìn tổng thể và giữ vững con đường của mình.

Nguyệt Ánh